في حال انتهاء مدة الإشتراك ولم يستفد المشترك من الشحن نهائياً سوف يتم التواصل معه لإرجاع المبلغ، واذا تعذر الوصول إليه سوف يتم التبرع بالمبلغ وإيداعه لمركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية.

في حال نفاذ رصيد الشحن ويوجد لدى المشترك عدد شحنات متاحة ويرغب بالشحن سوف يحصل على أسعار الشحن الإعتيادية.

يتم إحتساب رسوم الشحن حسب الوزن الفعلي للشحنة.

الشحن من مواقع الشراء الى العنوان داخل مدينة اسطنبول يتم خلال اسبوع، والشحن من اسطنبول الى عنوان العميل يتم خلال اسبوع كذلك وممكن تزيد هذه المدة حسب الضغط على مواقع الشراء والشحن.

لايتم شحن البضائع المحظورة وهي البضائع التي تكون ضارة أو خطرة أو قابلة للإشتعال أو المسيئة والمواد السائلة والأثاث والأواني القابلة للكسر.

لايوجد إرجاع للمنتج ولكن في حال التأكد من وصول المنتج تالفاً قبل إستخدامه سوف نتكفل بإستبداله بنفس المواصفات (خاص للألبسة).

إعتماد اسم ورقم موبايل وعنوان واحد للمشترك، وفي حال طلب تغيير عنوان التسليم سوف يتم فرض رسوم إضافية قدرها 12دولار.

terms